# Facturación
> Cómo funcionan la facturación, los créditos y los planes en Firecrawl
## Descripción general
La facturación de Firecrawl se basa en **créditos**. Cada llamada a la API que haces consume créditos. La cantidad de créditos depende del endpoint y de las opciones que utilices. Tu plan te proporciona una asignación mensual de créditos. pago por uso agrega más créditos cuando se agota la asignación.
Para ver los precios de los planes vigentes, visita la [página de precios de Firecrawl](https://www.firecrawl.dev/pricing).
Todas las facturas de Firecrawl se emiten en **dólares estadounidenses (USD)**, independientemente de tu dirección de facturación o método de pago.
## Créditos
Los créditos son la unidad de consumo en Firecrawl. Cada plan incluye una cuota mensual de créditos que se reinicia al comienzo de cada ciclo de facturación. Los distintos endpoints de la API consumen diferentes cantidades de créditos.
### Costo de créditos por endpoint
| Endpoint | Credit Cost | Notes |
| ------------ | ---------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Scrape** | 1 crédito / página | Convierte una única URL en markdown limpio, HTML o datos estructurados. Se aplican créditos adicionales al usar opciones de extracción (ver más abajo). |
| **Crawl** | 1 crédito / página | Extrae un sitio web completo siguiendo enlaces desde una URL inicial. Los mismos costos por página de las opciones de extracción se aplican a cada página rastreada. |
| **Map** | 1 crédito / llamada | Descubre todas las URL de un sitio web sin extraer su contenido. |
| **Search** | 2 créditos / 10 resultados | Busca en la web y, opcionalmente, extrae los resultados. Redondeado hacia arriba por cada 10 resultados (p. ej., 11 resultados = 4 créditos). Se aplican costos adicionales de extracción por página a cada resultado que se extrae. Consulta [aquí](/es/features/search#zero-data-retention-zdr) los precios de búsqueda ZDR Enterprise. |
| **Interact** | 2–7 créditos / minuto de navegador | Sesión interactiva de navegador en sandbox, facturada por minuto de navegador con un mínimo de un minuto. Las sesiones que usan un `prompt` se facturan a 7 créditos / minuto de navegador; las sesiones sin un prompt (solo `code` de Playwright) se facturan a 2 créditos / minuto de navegador. |
| **Agent** | Dinámico | Agente autónomo de investigación web. 5 ejecuciones diarias gratuitas; precios basados en uso a partir de ese límite. |
### Costos de crédito adicionales para las opciones de scraping
Ciertas opciones de scraping añaden créditos sobre el costo base por página:
| Option | Additional Cost | Description |
| ------------------------------------ | ----------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| PDF parsing | +1 crédito / página PDF | Extrae contenido de documentos PDF |
| formato JSON (extracción con LLM) | +4 créditos / página | Usa un LLM para extraer datos JSON estructurados de la página |
| Comprobación de inyección de prompts | +4 créditos / página | Protección opcional `checkPromptInjection` para el formato JSON (consulta [Detección de inyección de prompts](/es/features/llm-extract#prompt-injection-detection)). Si el scraping falla después de que se haya ejecutado la comprobación, se facturan 5 créditos en lugar de los 0 habituales por una extracción fallida. Esto incluye un scraping bloqueado con un 403 porque se detectó una inyección. |
| retención de datos cero (ZDR) | +1 crédito / página | Garantiza que no se conserve ningún dato más allá de la solicitud (consulta [Scrape ZDR](/es/features/scrape#zero-data-retention-zdr)) |
Estos modificadores se acumulan. Por ejemplo, hacer scraping de una página con formato JSON (extracción con LLM) y retención de datos cero cuesta **1 + 4 + 1 = 6 créditos** por página. Estos mismos modificadores se aplican a los endpoints Crawl y Search, ya que usan scrape internamente para cada página.
Las solicitudes a `x.com` y otras URL de X/Twitter usan la API de Grok y tienen precios independientes. Consulta [facturación de X (x.com)](#x-xcom-billing) al final de esta página.
### Cuándo se cobran créditos
Los créditos se cobran siempre que la infraestructura de Firecrawl procesa una solicitud, incluso si el sitio de destino devuelve un código de estado de error HTTP como 403 Forbidden o 404 Not Found. Esto se debe a que la infraestructura de scraping (renderizado en el navegador, proxy, etc.) se utiliza por completo independientemente de la respuesta del sitio de destino. Puedes revisar el campo `metadata.statusCode` en la respuesta de la API para detectar estos casos y evitar reintentar URLs que se bloquean de forma constante.
Para trabajos de **lote scraping** y **crawl**, los créditos se cobran de forma asíncrona a medida que cada página termina de procesarse, no cuando se envía el trabajo. Esto significa que puede haber un retraso entre el envío de un trabajo y el momento en que se refleja el costo total en créditos en tu cuenta. Si un lote contiene muchas URLs o las páginas se ponen en cola durante períodos de alto tráfico, los créditos pueden seguir registrándose minutos u horas después del envío. Hacer *polling* o comprobar el estado del lote no consume créditos.
**Verificación previa de créditos para crawl:** Antes de que comience un trabajo de crawl, Firecrawl verifica que tu saldo de créditos disponible pueda cubrir por completo el parámetro `limit` que solicitaste. Si tu saldo es inferior a `limit`, la solicitud devuelve un 402 incluso si el crawl hubiera descubierto menos páginas. El valor predeterminado de `limit` es **10,000**, por lo que, si lo omites, debes tener 10,000 créditos disponibles por adelantado. Para evitarlo, pasa un `limit` explícito que coincida con la cantidad de páginas que realmente quieres recorrer (por ejemplo, `limit: 100`).
### Seguimiento del uso
Puedes monitorear tu consumo de créditos de dos maneras:
* **Dashboard**: Consulta tu consumo actual e histórico en [firecrawl.dev/app](https://www.firecrawl.dev/app)
* **API**: Usa los endpoints [Credit Usage](/es/api-reference/endpoint/credit-usage) y [Credit Usage Historical](/es/api-reference/endpoint/credit-usage-historical) para comprobar tu consumo de forma programática
Estamos trabajando activamente en mejoras para que el uso de créditos sea más fácil de entender. Mantente al tanto de las novedades.
## Planes
Los planes de suscripción se facturan de forma mensual o anual. Los planes de autoservicio de pago también pueden usar el pago por uso. El pago por uso añade créditos cuando se agota la asignación de tu plan. Consulta [Pago por uso](#auto-reload).
### Planes de pago
| Plan | Créditos mensuales | Navegadores concurrentes |
| ------------ | --------------------------- | -----------------------: |
| **Hobby** | 5,000 / 6,500 / 8,000 | 5 |
| **Standard** | 100,000 / 130,000 / 160,000 | 25 |
| **Growth** | 500,000 / 650,000 | 50 |
| **escala** | 1,000,000 | 100 |
Para necesidades más allá del plan escala, Firecrawl ofrece planes **Enterprise** con créditos personalizados, soporte dedicado, SLAs, descuentos por volumen, retención de datos cero y SSO. Visita la [página Enterprise](https://www.firecrawl.dev/enterprise) para más detalles.
Todos los planes de pago están disponibles con facturación **mensual** o **anual**. La facturación anual ofrece un descuento frente a pagar mes a mes. Para ver los precios actuales de cada plan, visita la [página de precios](https://www.firecrawl.dev/pricing).
### Ciclo de facturación
* **Planes mensuales**: Los créditos se restablecen en tu fecha de renovación mensual
* **Planes anuales**: Se te factura anualmente, pero los créditos igual se restablecen cada mes en tu fecha de renovación mensual virtual
* **Los créditos del plan no utilizados no se acumulan de forma predeterminada**: tu asignación mensual se restablece cada mes. **Los planes anuales Escala permiten acumular los créditos del plan no utilizados durante 1 mes**, y **los planes anuales Enterprise permiten acumularlos durante 2 meses**.
### Navegadores concurrentes
Los navegadores concurrentes representan cuántas páginas web puede procesar Firecrawl simultáneamente para ti. Tu plan determina este límite. Si lo superas, las tareas adicionales esperarán en una cola hasta que se libere un cupo. Consulta [Límites de tasa](/es/rate-limits) para obtener todos los detalles sobre concurrencia y límites de tasa de la API.
## Pago por uso {#auto-reload}
El pago por uso mantiene tus solicitudes en curso cuando se agotan los créditos de tu plan. Añade créditos a tu cuenta automáticamente.
Compras créditos en incrementos de 5 USD. Cuando tu saldo de créditos llega a cero, añadimos un incremento a tu cuenta y realizamos el cargo en la tarjeta registrada.
El pago por uso requiere un plan de autoservicio de pago. No puedes usarlo con el plan Free.
También puedes comprar créditos manualmente en cualquier momento. Usa **Cargar más créditos** en tu [configuración de facturación](https://www.firecrawl.dev/app/settings?tab=billing). Introduce un múltiplo de 5 USD y paga con la tarjeta registrada. Esto funciona tanto si el pago por uso está activado como desactivado.
### Créditos por incremento {#credits-in-a-batch}
Los créditos por incremento dependen de tu plan. El pago por uso y las compras manuales usan la misma tarifa.
| Plan | Créditos por 5 USD |
| ------------ | ------------------ |
| **Hobby** | 1,000 |
| **Standard** | 2,000 |
| **Growth** | 2,500 |
| **escala** | 5,000 |
### Establece el límite mensual de pago por uso {#set-the-monthly-auto-reload-limit}
Establece tu **límite mensual de pago por uso** en uno de estos dos lugares:
* En tu [configuración de facturación](https://www.firecrawl.dev/app/settings?tab=billing), en la pestaña **Facturación**.
* En la [página de precios](https://www.firecrawl.dev/pricing), al elegir un plan.
### Cómo el límite restringe tu gasto mensual
Tu límite es el importe máximo que el pago por uso puede gastar en un mes. Se redondea hacia abajo a incrementos de 5 USD completos.
Por ejemplo, un límite de 25 USD permite cinco incrementos al mes. Un límite de 22 USD permite cuatro incrementos, ya que 22 USD se redondean hacia abajo a 20 USD.
Los créditos que compras manualmente no cuentan para este límite.
## Actualizar o bajar de plan
* **Las actualizaciones de plan** surten efecto de inmediato. Hoy se te cobra el precio completo del nuevo plan (sin prorrateo) y tu ciclo de facturación se restablece. Tu próxima renovación será un mes o un año después de la fecha de actualización. Los créditos no usados de tu plan anterior se transfieren, y tu nueva asignación de créditos y tus límites de concurrencia se aplican al instante.
* **Los cambios a un plan inferior** se programan para entrar en vigor en tu próxima fecha de renovación. Mantienes los créditos y límites de tu plan actual hasta entonces. El tiempo no usado de tu plan actual no se acredita ni se reembolsa. Puedes deshacer un cambio programado a un plan inferior desde tu [configuración de facturación](https://www.firecrawl.dev/app/settings?tab=billing) en cualquier momento antes de la fecha de entrada en vigor.
### Cambio entre facturación mensual y anual
* **Mensual → Anual** en el mismo nivel de créditos o en uno superior se considera una mejora inmediata.
* **Anual → Mensual** se considera una mejora inmediata solo si cambias a un nivel de créditos estrictamente superior.
## Sin créditos
Si se te acaban los créditos y el pago por uso está desactivado, las solicitudes que consumen créditos devuelven un error **HTTP 402 (Pago requerido)**.
Si el pago por uso está activado, añadimos un nuevo incremento de créditos de 5 USD cuando tu saldo llega a cero. Tus solicitudes continúan.
Para reanudar el uso tras una interrupción total, puedes:
1. Establecer un **Límite mensual de pago por uso** para comprar créditos automáticamente. Consulta [Pago por uso](#auto-reload).
2. Cambiar manualmente a un plan superior
3. Esperar a que tus créditos se restablezcan en el próximo ciclo de facturación
## Cupones
Firecrawl admite dos tipos de cupones:
* Los **cupones de suscripción** aplican un descuento a la suscripción de tu plan (p. ej., un porcentaje de descuento en el precio mensual o anual). Estos **solo** se pueden aplicar durante el proceso de pago de Stripe, cuando te suscribes por primera vez a un plan de pago o cambias de plan. No puedes aplicar un cupón de suscripción una vez completado el pago.
* Los **cupones de créditos** añaden créditos extra a tu cuenta. Estos se pueden canjear desde la sección de **Facturación** de tu panel de control en [firecrawl.dev/app/billing](https://www.firecrawl.dev/app/billing). Busca el campo de cupón en la página de facturación para aplicar tu código. Los créditos extra de los cupones de créditos son independientes de la asignación mensual de tu plan y se conservan aunque cambies a un plan superior o inferior.
## Preguntas frecuentes
Los **créditos del plan** no se acumulan de forma predeterminada: tu asignación mensual se restablece cada mes. **Los planes anuales escala acumulan los créditos del plan no utilizados durante 1 mes**, y **los planes Enterprise anuales los acumulan durante 2 meses**.
Los créditos que compras permanecen en tu cuenta hasta que los uses. Caducan si cancelas tu suscripción, así que úsalos antes de irte. La caducidad ocurre al final de tu período de facturación actual, y una renovación no los afecta.
Tu límite restringe lo que el pago por uso gasta cada mes. Se redondea hacia abajo a incrementos completos de 5 USD. Un límite de 25 USD permite cinco incrementos cada mes. Deja el límite en blanco y el pago por uso no tendrá límite mensual. Establece el límite en `0` y el pago por uso se desactivará.
Consulta el Dashboard en [firecrawl.dev/app](https://www.firecrawl.dev/app), o invoca de forma programática el [endpoint de la API de Credit Usage](/es/api-reference/endpoint/credit-usage).
Depende del tipo de cupón. Aplica un **cupón de créditos** en la sección facturación de tu panel. Solo puedes aplicar un **cupón de suscripción** (un descuento en el precio de tu plan) en la página de pago de Stripe al suscribirte o cambiar de plan.
Ponte en contacto con [help@firecrawl.dev](mailto:help@firecrawl.dev), o visita la [página Enterprise](https://www.firecrawl.dev/enterprise) para obtener más información sobre planes personalizados.
Todas las facturas de Firecrawl se emiten en **dólares estadounidenses (USD)**, independientemente de tu dirección de facturación o método de pago.
Ve a tu [configuración de facturación](https://www.firecrawl.dev/app/settings?tab=billing). Los administradores del equipo pueden gestionar todo allí. Haz clic en **Manage Subscription** para abrir el portal de facturación y actualizar tu método de pago, dirección de facturación, nombre de la empresa o número de IVA.
Para cambiar de plan, haz clic en **Change Plan** y elige un nuevo nivel. Las actualizaciones entran en vigor de inmediato. Las reducciones de plan entran en vigor al final de tu período de facturación actual y puedes deshacer una hasta entonces. Consulta [Actualizar o bajar de plan](#upgrading-and-downgrading).
Para cancelar, haz clic en **Cancel Subscription**. Tu plan permanece activo hasta el final de tu período de facturación actual y puedes reanudarlo antes de entonces. Cuando tu plan termina, los créditos que compraste caducan con él, así que úsalos antes de irte.
Ve a tu [configuración de facturación](https://www.firecrawl.dev/app/settings?tab=billing), haz clic en **Manage Subscriptions** y actualiza tu dirección de facturación, el nombre de la empresa y el número de IVA en el portal de Stripe. Las próximas facturas incluirán automáticamente la información actualizada.
Para volver a generar una factura pagada anterior con la nueva información:
1. Actualiza primero tus datos de facturación en el portal de Stripe (ver arriba).
2. Abre la pestaña **Historial de facturas** en el portal de Stripe y descarga el PDF de la factura que quieras; Stripe la vuelve a renderizar con tu información de facturación actual.
3. Si una factura no refleja los datos actualizados, envía un correo a [help@firecrawl.dev](mailto:help@firecrawl.dev) con los números de factura y las volveremos a generar por ti.
## Facturación de X (x.com)
Firecrawl usa la **API oficial de Grok** de [xAI](https://x.ai/) para ofrecer resúmenes con IA, extracción estructurada y acceso en tiempo real al contenido público de X. Las solicitudes a las URL de perfiles y publicaciones de `x.com`, `twitter.com` y `mobile.twitter.com` se procesan mediante las herramientas internas autorizadas de Grok (`x_search`, recuperación de hilos y búsqueda web restringida a x.com), en lugar del web scraping tradicional.
### Costos de créditos
| Componente | Costo en créditos | Descripción |
| ---------------- | ------------------------ | --------------------------------------------------------------- |
| **Costo base** | 1 crédito / solicitud | Procesamiento estándar de solicitudes de scraping |
| **Grok X Query** | +29 créditos / solicitud | Uso de la API de Grok (tokens + tool calls) para contenido de X |
Por ejemplo, procesar una solicitud típica de publicación o hilo cuesta **30 créditos** (`1` base + `29` Grok X Query) y devuelve datos estructurados generados por Grok, contexto del hilo y resúmenes. Si también está habilitado el formato JSON (extracción con LLM), el total es de **34 créditos** por solicitud.
Este método cumple con las interfaces publicadas de X a través de la asociación con xAI y proporciona una salida razonada y de mayor calidad, en lugar de hacer scraping directo de la página.
**Las capacidades difieren del scraping estándar.** Grok devuelve resultados procesados por IA, que pueden incluir resúmenes, métricas clave, contexto del hilo y más. Para obtener datos estructurados sin procesar a escala, usa la [API oficial X Enterprise](https://developer.x.com/).